Quy định đổi trả hàng

Quy định đổi trả hàng tại Nhà thuốc Trường Anh

1. Điều kiện đổi trả:

a. Các trường hợp không hỗ trợ đổi trả:

Quý khách hàng lưu ý Nhà thuốc Trường Anh không áp dụng đổi trả đối với:

  • Đơn hàng dự án.

  • Đối với những mã sản phẩm không xác định được tính nguyên vẹn (đóng gói không có Garanti hoặc đã tháo garanti/ tem niêm phong đóng gói) sản phẩm dạng viên rời, nước (VD: Dạng xịt, …), cream (VD: Dạng bôi …) thuốc viên bán lẻ (Không vỉ, không hộp).

  • Sản phẩm khuyến mại.

  • Hàng lạnh, hàng tiêm truyền.

  • Hàng đặt riêng (oder) theo yêu cầu của khách hàng.

  • Đơn hàng đã nhận quá 14 ngày.

  • Các sản phẩm chỉ bị méo, móp (mà không bị hỏng sản phẩm bên trong) do vận chuyển (vì thường vận chuyển tỷ lệ đơn hàng bị méo móp sẽ chiếm từ 5-10%)

  • Không đổi trả với các sản phẩm đã bị bóc tem, đã sử dụng nhưng chưa hết.

ĐẶC BIỆT: KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ VỚI CÁC SẢN PHẨM THUỐC THUỘC THÀNH PHẦN MOLNUPIRAVIR

Lưu ý:

  • Đổi/trả trong vòng 14 ngày dành cho khách hàng có thông tin số điện thoại trên bill để phục vụ tra cứu rõ ràng.

  • Từ ngày thứ 15 sẽ không được áp dụng các chính sách đổi trả.

b. Các trường hợp hỗ trợ đổi trả :

Đổi trả với các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ nhà sản xuất, do vận chuyển

2. Phương thức đổi trả hàng và cách thức nhận lại tiền

Khách hàng gửi lại sản phẩm đã mua (bao gồm vỏ hộp, giấy hướng dẫn sử dụng kèm theo) tới Nhà thuốc Trường Anh. Sau khi nhận được hàng, Nhà thuốc Trường Anh sẽ kiểm tra nếu không có hư hỏng và còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng thì chúng tôi sẽ chuyển khoản lại số tiền sản phẩm vào tài khoản của quý khách hàng.

Tag Cloud

Blog post
30 Dec

Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển tại Nhà thuốc Trường Anh như thế nào? Cùng tìm hiểu chính sách vận chuyển tại Nhà thuốc Trường Anh.

Chi tiết
Blog post
30 Dec

Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật tại Nhà thuốc Trường Anh như thế nào. Cùng tìm hiểu chính sách bảo mật tại Nhà thuốc Trường Anh.

Chi tiết
Blog post
30 Dec

Hình thức thanh toán

Thanh toán đơn hàng đơn giản hơn với Nhà thuốc Trường Anh. Nhà thuốc Trường Anh có 2 hình thức thanh toán là COD và chuyển khoản trước.

Chi tiết
Blog post
30 Dec

Về chúng tôi

Nhà thuốc Trường Anh là trang web sức khỏe chuyên tư vấn, cung cấp sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Nhathuoctruonganh.com là một trong những website của Trường Anh Pharm.

Chi tiết
Blog post
30 Dec

Hướng dẫn mua hàng

Mua hàng đơn giản hơn với Nhà thuốc Trường Anh bằng 2 hình thức. Hình thức 1: Mua hàng qua SĐT 090.179.6388, hình thức 2: Mua hàng trực tiếp tại website

Chi tiết

Bình luận

Bạn hãy là người đầu tiên nhận xét về sản phẩm này

Gọi Tư Vấn Miễn Phí Chat nhanh đặt hàng Chat FB